For å styre din bedrift trenger du å se hva du gjør, på samme måte som når du kjører bil. Derfor trenger du et dashbord som hele tiden viser deg hvordan bedriften ligger an. Hvor mange leads har kommet inn i dag? Hva er konverteringsraten? Hvor mange tilbud er sendt ut? Alt av KPIer kan sees rett på mobilen.
Mange gjør denne øvelsen en gang i måneden i et excel-ark.
Da styrer du hele tiden etter gamle data. Ved å automatisere prosessen med å gi data for bedre styring av selskapet og få dem i sanntid, eller nær sanntid, kan du virkelig kjenne bedriften på pulsen.
Hva er et dashbord med KPIer?
Vi bruker et svært kraftfullt system som kan hente in data fra mange ulike kilder, prosessere dem og presentere dem som grafer og modeller i et dashbord. Dette kan du se i en app på telefonen, det kan deles på en åpen nettside om du vil, det kan vises på skjermer på kontoret.
Dashbordet oppdaterer seg løpende og gir hele tiden fersk informasjon om hvordan bedriften presterer.
Det er knapt grenser for hva man kan få inn i et slikt dashbord, men det krever at du har tilgang til data fra andre systemer.
Har du de riktige datakildene?
For å lage et databasert dashbord må du selvsagt ha tilgang til data. Du må bruke andre systemer som kan dele data. Får vi ikke tak i data må du enten bytte ut det systemet med et som er bedre egnet, eller akseptere å jobbe på den gamle manuelle måten.
Det er mange norske datasystemer som er gansge dårlige på å spytte ut data som vi kan bruke til statistikk. Moderne programvare som støter åpne APIer, webhooks eller tjenester som Zapier, gir betydelig større fleksibilitet når man skal lage dashbord.
Hvordan kan jeg få mitt eget dashbord og begynne å ta bedre beslutninger?
Først trenger vi å ta et møte der vi ser på hva du trenger å måle samt hvilke data du har tilgjengelig.
Basert på det møtet kan vi si noe om hvor du skal begynne. Det trenger ikke være komplisert om data er enkelt tilgjengelig.
Det kan være svært krevende om du ikke har gode systemer i sving fra før – men da er bare gevinsten enda større.
Da kan prosessen med å skaffe seg styringsdata også være en stor moderniseringsprosess for bedriften der vi jobber med å del-automatisere arbeidsprosesser og gi stor merverdi for bedriften.